- CRM分析とは?その手法も解説 CRM(顧客関係管理)/営業支援 CRM分析とは?その手法も解説 昨今のビジネスにおいてCRMについて聞かない日はないというくらい重要な取り組み及びシステムですが、「CRM分析」についてはあまり知らないという方が多いのではないでしょうか?一般的に認識されている顧客分析とは違った視点で顧客情報を明らかにする...
- RPAによる業務効率化について AI/RPA/IoTなど RPAによる業務効率化について RPAといえば業務効率化を実現するためのソフトウェアです。業務効率化は日本企業が長らく取り組んできた永遠の課題でもありますが、RPAは具体的にどういったアプローチで業務効率化を成功させるのでしょか?稿ではRPAによる業務効率化について、他の...
- システムインテグレーター(SIer)のプロジェクト原価について 会計 システムインテグレーター(SIer)のプロジェクト原価について SIer(システムインテグレーター)でも原価管理が重要です。ただし、SIerではものづくり企業のように原料や部品調達にかかるコストはありません。プロジェクト原価にかかるコストといえば労務費や外注費、それと経費です。本稿ではこのプロジェクト限...
- 業務効率化にAIを活用するメリット・デメリット BPR/業務改善 業務効率化にAIを活用するメリット・デメリット 近年、急速な発展を遂げて多方面で活躍しているAI(Artificial Intelligence:人工知能)。AIに関するニュースは目にしないというほど話題になっていますし、業務活用における実用化も進んでいます。このAIを業務効率化へ取り入...
- 業務効率化事例から探る業務効率化を成功させるポイント BPR/業務改善 業務効率化事例から探る業務効率化を成功させるポイント 本稿では、業務効率化事例から見える、業務効率化を成功させるためのポイントについてご紹介します。基礎的な内容にはなりますが、業務効率化へ初めて取り組む方や施策があまり上手くいっていないと感じる方は、ぜひ参考にしてください。
- 請求書の発行日と発行のタイミングについての方針 会計 請求書の発行日と発行のタイミングについての方針 本稿では、意外と悩みがちな請求書の発行日と、発行のタイミングについてご紹介します。この基本を押さえているかどかで、取引先からの印象も代わりますのでぜひご一読ください。
- うっかり請求書を出し忘れの際に知っておきたい法律について 会計 うっかり請求書を出し忘れの際に知っておきたい法律について 会社として「請求書の出し忘れ」は絶対にあってはならないことです。しかし、日々の仕事が忙しかったり、専任担当者を配置していないような企業である場合には請求書を出し忘れてしまう場合もあります。今回は、うっかり請求書を出し忘れてしまった際の、知っ...
- 請求書を送ったのに入金がない!その時、あなたは何をすれば良いのか? 会計 請求書を送ったのに入金がない!その時、あなたは何をすれば良いのか? 本稿では、代金未払いが発生した時に対処法についてご紹介します。どんなに与信管理を徹底していても代金未払いが起きることはあるので、この機会に自社の対処法について検討していきましょう。
- 企業においてリスク管理を理解するための基礎 ガバナンス/リスク管理 企業においてリスク管理を理解するための基礎 「リスク」と聞くと自然災害などを思い浮かべる方が多いのでしょう。ただし、会社が抱えるリスクというのはそれだけではありません。本稿ではさまざまなリスクについても整理していますので、ぜひ参考にしてください。
- 管理会計業務って具体的に何をするの? 経営/業績管理 管理会計業務って具体的に何をするの? 管理会計は経営者や役員などに、会社の経営状況を示すための情報を提供し、正しい意思決定や事業戦略の立て直しなどを図るためのものです。本稿ではそのうち、管理会計にて具体的に行われる業務についてご紹介します。
- 管理会計の代表的な指標を理解すれば会社は成長する! 経営/業績管理 管理会計の代表的な指標を理解すれば会社は成長する! 管理会計の代表的な指標を理解すれば、会社は必ず成長します。まだ管理会計に取り組んでいない方は、取り組んでいるが効果を実感できないという方は、ぜひ参考にしてください。
- 意思決定を迅速かつ的確に行う管理会計とは? 経営/業績管理 意思決定を迅速かつ的確に行う管理会計とは? 会社が行う会計業務は大きく分けて2つあります。財務会計と管理会計です。前者は会社の経営状況を表す情報を、外部に開示するためのものです。一方、後者は社内での情報管理を目的としています。本稿では、会社がその意思決定を迅速に、そして的確に行うため...
- 管理会計の分析手法「収益性分析」とは? 経営/業績管理 管理会計の分析手法「収益性分析」とは? 管理会計を実施するにあたり、代表的な指標が「収益性分析」です。この分析では、会社の総合的な利益創出力を評価することができます。収益性が高いほど、安全で効率世の良い経営を行えていることになり、利益体質かどうかを把握できます。本稿では、収益性分...
- 制度会計はもはやトライアングルだけではない!財務担当者のための新しい制度会計について 会計 制度会計はもはやトライアングルだけではない!財務担当者のための新しい制度会計について 本稿では、財務担当者として知っていただきたい制度会計について解説しますので、入門編として参考にしていただければ幸いです。
- 管理会計の手法を理解して利益体質の企業を作るには 経営/業績管理 管理会計の手法を理解して利益体質の企業を作るには 経理には2つの重要な仕事があります。それが、管理会計と財務会計です。本稿では2つの仕事のうち、管理会計の手法を解説していきます
- 予算管理の基本を理解し手順を学ぶ 経営/業績管理 予算管理の基本を理解し手順を学ぶ 予算管理を始めたいけれど、どうやったらいいか分からないし、そもそも予算管理の本質が理解できていない…。そんな悩みを抱える方に向けて、本稿では予算管理の基本と手順についてご紹介していきます。
- 予算管理をクラウドで実現するソフトウェアサービス15選 経営/業績管理 予算管理をクラウドで実現するソフトウェアサービス15選 本稿では、予算管理をクラウドで実現するソフトウェアサービスを15選、ご紹介しますシステム化を検討される際の参考にしていただければ幸いです。
- エクセルで実現する予算管理業務 経営/業績管理 エクセルで実現する予算管理業務 中小企業の多くはエクセルを使って予算管理を行っています。ちょっとした工夫でエクセルの予算管理が大分効率的になりますので、本稿でご紹介する方法をぜひ実践してみてください。
- 予算管理の業務と必要なスキルとは? 経営/業績管理 予算管理の業務と必要なスキルとは? 会社や部門の進路を決めるのに重要な情報を提供し、適宜軌道修正していくことで必ず利益体質を作ることができます。しかし、いざ予算管理を実施しようにも、何から始めればいいのか分からない方も多いでしょう。本稿では、主な業務内容と必要なスキルについて...
- 予算管理の業務フローを理解する 経営/業績管理 予算管理の業務フローを理解する 会社の使命の1つは「持続的に利益を生み出すこと」です。では、この使命を果たすためにできることは何でしょうか? 一つは売り上げの向上、もう一つはコスト削減、そしてもう1つ、より多くの利益を生み出すために欠かせないことが「予算管理」です。本稿で...
- 予算管理の目的と目標のたて方 経営/業績管理 予算管理の目的と目標のたて方 皆さんは、何のために予算管理を実施していますか?もしも「予算編成を組み、期中の予算目標を決めるため」と考えているならば、すぐにでもその考えを改める必要があります。予算管理の目的はいたってシンプルであり、それは「予算目標を達成するため」です。...
- 予算管理規定とは?重要なポイントを解説! 経営/業績管理 予算管理規定とは?重要なポイントを解説! 予算編成を行う際は、内部統制ルールである「予算管理規定」に従って実施されるのが一般的です。ところが、この規定を作っていない企業も多く、ルールに則った予算編成が行われていないケースがあります。本稿では、「予算管理規定ってどうやって作ったらいい...
- 予算とは?初心者でも理解できる基本的な管理手順と注意点 経営/業績管理 予算とは?初心者でも理解できる基本的な管理手順と注意点 初心者でもわかる!予算と見込みの基本的な立て方と注意点。ビジネスを成功に導くための手順を学ぼう。
- オープンソース、無料で使える会計ソフト5選 会計 オープンソース、無料で使える会計ソフト5選 会計ソフトは、会計業務をスムーズに行うために開発されたソフトウェアなので、業務効率を簡単に向上できる機能が備わっています。Excelでの会計業務に限界を感じ始めたのならば、会計ソフトの導入を検討してみましょう!
- オープンソース、無料で使えるERP 9選 ERP オープンソース、無料で使えるERP 9選 本稿では数あるオープンソースの中でも、特に大規模なソフトウェアであるERP(Enterprise Resource Planning)をご紹介します。オープンソースERPならライセンスコストをかけずに導入できるので、本稿でご紹介するソフトウ...
- オープンソース、無料で使えるCRM5選 CRM(顧客関係管理)/営業支援 オープンソース、無料で使えるCRM5選 オープンソースとして提供されているCRMは、社内に技術力があればライセンスコストが無料で利用でき、かつ顧客関係を管理するのに必要な機能が揃ったソフトウェアです。本稿では、そんなオープンソースCRMをご紹介します。
- Oracle EPM Cloudを活用して一歩進んだ管理会計を実現した企業事例 経営/業績管理 Oracle EPM Cloudを活用して一歩進んだ管理会計を実現した企業事例 国内でも、旧式の経理財務業務を捨て、Oracle EPM Cloudを活用してモダン化を推進し、一歩進んだ管理会計を実現している企業が増えています。本稿では、2社の成功事例を紹介しましょう。
- 英語などの多言語、多通貨に対応できる会計ソフト 会計 英語などの多言語、多通貨に対応できる会計ソフト 会計業務を効率化するために、会計ソフトを導入することが一般化されています。現在は日本国内においてさまざまなソフトが販売されており、企業の特性に合わせて選択することができるようになりました。ここでは多言語・多通貨に対応した会計ソフトの必要性に...
- ERPの移行で失敗しないためのポイント ERP ERPの移行で失敗しないためのポイント 近年、既存の基幹系システムやレガシーERPをクラウドERPへ移行するケースが増えています。本稿では、ERP移行に際し失敗しないためのポイントについて解説します。ERP移行を検討されている方はぜひご参考ください。
- クラウドサービスを導入するメリットをあらためて理解する DX/クラウドコンピューティング クラウドサービスを導入するメリットをあらためて理解する クラウド(クラウド・コンピューティング)”という言葉は、2006年米国で開催された検索エンジン戦略会議(Search Engine Strategies Conference)にて、当時のGoogle CEOであるエリック・シュミットの発言...
- 業務効率化と生産性向上の違いとは? BPR/業務改善 業務効率化と生産性向上の違いとは? すべての企業が業務効率化や生産性向上を目指しています。しかし、中には「業務効率化と生産性向上の意味を混同し、適切な施策が実施できていない」という企業も多いでしょう。本稿では、意外と知らないけれど今さら人には聞けない、業務効率化と生産性の違い...
- 事業承継とは?実態と必要性と事業承継税制について 会計 事業承継とは?実態と必要性と事業承継税制について 本稿では、この事業承継についてその基礎知識と現状の実態、それと承継の必要性について解説しています。中小企業経営者として今後何に目を向けていけばよいのか?それを知るためのきっかけにしていただければ幸いです。
- P/L予算、B/S予算、C/S予算とは?それぞれを解説 会計 P/L予算、B/S予算、C/S予算とは?それぞれを解説 企業経営を理解する上で欠かせない「P/L・B/S・C/S」は、財務諸表における3つ重要書類を表し、これらの書類の作成方法や読み方が分かれば、財務諸表を見るだけで経営状況が手に取るように把握できます。本稿ではそれぞれの概要について解説していき...
- 進化するCFOの役割とは?CEOとの役割分担で企業成長に貢献する 会計 進化するCFOの役割とは?CEOとの役割分担で企業成長に貢献する 財務面から企業成長を支える役割のCFO(Chief Financial Officer:最高財務責任者)。今日のCFOに求められる役割は従来と大きく変わっています。本稿ではCFOの基礎知識から、時代に合わせて変化したCFOの役割について解説...
- 予測財務諸表とは?思い描くビジネスを実現するための道しるべ 会計 予測財務諸表とは?思い描くビジネスを実現するための道しるべ 予測財務諸表は、将来的な事業状況や経営状況を予測するための財務諸表です。たとえば新しい商品やサービスを展開した場合に、どの程度利益が出せそうか、損益分岐点はどこかなどを予測することで、計画的な事業戦略・販売戦略を立てていきます。本稿では、予...
- 損益管理とは?その種類も解説! 経営/業績管理 損益管理とは?その種類も解説! 損益とは「損失と利益」のことで、企業では損益のバランスがプラスに転じると利益を獲得することになり、逆にマイナスに転じると赤字になります。このバランスを管理することを“損益管理”といいます。本稿では、損益計算書を用いた損益管理について解説して...
- 債権債務の相殺消去とは 会計 債権債務の相殺消去とは 債権・債務の相殺は法律で認められている債権・債務の消失方法で、実際にお金のやり取りを行わずとも消失が可能です。本稿ではその相殺についてわかりやすく説明していきます。
- 債権債務とは何なのか 会計 債権債務とは何なのか 債権とは、相手に対して特定の行為を実行させる権利です。一方債務とは、相手に対して特定の行動を取る義務を意味します。ビジネスにおいて債権・債務といえば、売掛債権と買掛債務を指すのが通常です。本稿では、債権・債務とは何かを分かりやすく解説してい...
- 業務効率化の手法を解説!ITツール導入前にできること BPR/業務改善 業務効率化の手法を解説!ITツール導入前にできること 本稿では業務効率化の手法について解説していきますので、「業務効率をアップさせたいけれどITツールを導入するほどではない」、「まずはITツールに頼るのではなく、自分たちの力だけで業務効率化に取り組みたい」という方はぜひ参考にしてください。
- 予算編成業務の概要と進め方 経営/業績管理 予算編成業務の概要と進め方 本稿では予算編成業務の概要と進め方について紹介していきますので、予算編成の基本を振り返りたい、そもそも予算編成についてよく知らないという方は、ぜひ参考にしてください。
- 予実管理はどう進めるか?ポイントや注意点を徹底解説! 経営/業績管理 予実管理はどう進めるか?ポイントや注意点を徹底解説! 「予算」と「実績」を管理する予実管理は、企業経営を行う上でとても重要です。ただ単に数値を把握するだけでなく、差異が生じる原因の究明、改善までが予実管理に含まれます。本記事では、予実管理の概要をはじめ必要性や進め方、ポイントを解説します。
- 事業計画とは?経営計画との違い 経営/業績管理 事業計画とは?経営計画との違い ビジネスを展開している企業は、事業計画や経営計画が必要です。特に、事業を成長させたい、組織規模を大きくしたいと考えている場合は、行き当たりばったりで計画性の無い経営では、たちまち行き詰ってしまうでしょう。本稿では、事業計画と経営計画の違いに...
- 経営計画とは?中期経営計画と長期経営計画の違い 経営/業績管理 経営計画とは?中期経営計画と長期経営計画の違い 本稿では、経営計画の基本から、中期経営計画と長期経営計画の違いについて解説しています。「そろそろ経営計画、策定した方が良いかな?」と考えた経営者の方は、ぜひここで経営計画に関する基礎知識を身に付けてください。
- 事業承継時に必要なスキームの重要性に関して解説 コラム 事業承継時に必要なスキームの重要性に関して解説 昨今の事業承継は単に子息へと承継するものではなく、M&Aによる承継や事業承継ファンド・信託を活用する承継、持株会社を設立する方法等があり、選択肢が広がっています。それに伴い事業承継スキームも多様化し、承継そのものを事業戦略の一環と考える経営...
- 事業承継で課される贈与税について 会計 事業承継で課される贈与税について どういった場合に贈与税が発生するのか?節税する方法はないのか?など、事業承継で課せられる贈与税についてご紹介します。
- 事業承継と事業譲渡の違いを解説 コラム 事業承継と事業譲渡の違いを解説 中小企業が事業承継について考えたとき、2つの意味の違いを明確に理解したうえで、適切な方法で次の世代へと経営をバトンタッチしていくことが大切です。本稿ではこの、事業承継と事業譲渡の違いについて解説しています。
- 次世代ERPを想像する。人工知能を搭載したERPは人々の仕事を奪うのか? ERP 次世代ERPを想像する。人工知能を搭載したERPは人々の仕事を奪うのか? サンフランシスコで開催されたOracle OpenWorld 2018の満席のホールにおける講演のなかで、OracleのCEOであるマーク・ハードは、 2020年までにソフトウェアやサービスの90%が人工知能(AI)を取り入れており、すべて...
- サプライヤー管理の重要性 | リスクを回避し安定した事業運営のために サプライチェーン/生産管理 サプライヤー管理の重要性 | リスクを回避し安定した事業運営のために サプライヤー管理とは、最適な事業者を見つけることだけではありません。コンプライアンス違反やその他のリスクから自社ビジネスを守る上で重要な要素、それがサプライヤー管理です。今回はサプライヤー管理の重要性と最適な管理の仕方についてご紹介します。
- HyperionからOracle EPM Cloudに移行する理由とその方法 経営/業績管理 HyperionからOracle EPM Cloudに移行する理由とその方法 Oracle EPM Cloudは、企業の業績管理を実現する統合プラットフォームとしてHyperionから進化させるために設計された最新環境を提供しています。本記事では、HyperionからOracle EPM Cloudに移行する理由につ...
- 中小企業の事業承継をわかりやすく解説! 実際の進め方や税制についても紹介 コラム 中小企業の事業承継をわかりやすく解説! 実際の進め方や税制についても紹介 会社の経営権を後継者に引き継ぐことを事業承継といいます。オーナー経営者の高齢化が進むなか、従業員の雇用を守り、事業を継続していくうえで事業承継は重要な経営課題のひとつです。本記事では、事業承継の種類や大まかな進め方、事業継承との違いなどを解...
- 事業承継税制とは?メリット・デメリットを解説 会計 事業承継税制とは?メリット・デメリットを解説 事業継承を決めた中小企業の中にもさまざまな問題が残されています。その1つが「贈与税・相続税にかかわる問題」です。事業継承をするということは会社の株式を譲渡することになり、そこには財産価値があるため、贈与税および相続税がかかります。本稿では、...
- 中小企業庁が策定した事業承継5ヶ年計画を簡単解説 コラム 中小企業庁が策定した事業承継5ヶ年計画を簡単解説 日本の経済を支えている中小企業の維持・発展をさまざまな面から支援している中小企業では、事業継承ガイドラインに基づいて「事業継承の5ヶ年計画」を策定しています。今後5年間において、中小企業の後継者問題解決に向け、集中的に支援する施策を展開して...
- 事業承継の日本国内における現状と課題 コラム 事業承継の日本国内における現状と課題 本稿では、日本の中小企業の事業承継における、現状と課題についてまとめました。事業承継にさまざまな悩みをかかえているという中小企業経営者または後継者候補の皆さんは、ぜひ参考にしてみてください。
- 会計ソフトの種類とそれぞれの特徴とは 会計 会計ソフトの種類とそれぞれの特徴とは 現在会計ソフトはさまざまなメーカーから販売されており種類も多いため、会計ソフトを導入したいが何を選んだらいいかわからない、と悩んでいる企業担当者もいらっしゃるのではないでしょうか。 ここでは、会計ソフトの概要を確認し、会計ソフトを選ぶときの...
- 成長企業が実践する管理会計という手法をご紹介 経営/業績管理 成長企業が実践する管理会計という手法をご紹介 会計業務には「財務会計」と「管理会計」があります。どちらも経営活動において大切な会計業務ですが、どちらの方が企業の成長に繋がるかといえばそれは管理会計です。本稿では、管理会計の基礎とその手法についてご紹介します。
- ERPをリプレースして企業成長につなげる方法 ERP ERPをリプレースして企業成長につなげる方法 ERPをリプレースしかつ企業成長につなげる方法についてご紹介します。最近のERP動向は普及期と違って、ERPを業務効率化や運用負担軽減といった「守りのIT」ではなく、企業にとって新しいビジネスを生み出す「攻めのIT」が注目されています。ER...
- 中小企業が知っておきたい業務改善事例 BPR/業務改善 中小企業が知っておきたい業務改善事例 本稿では、業務改善に取り組んだ中小企業の事例をいくつかご紹介します。皆さんが業務改善に取り組む中で、新しいアイディアのヒントになれば幸いです。
- 業務改善プロジェクトの進め方 BPR/業務改善 業務改善プロジェクトの進め方 海外では“KAIZEN”という言葉で、日本企業で長らく改良されてきた“業務改善”が浸透しています。しかしながら、日本企業であっても業務改善に苦戦しているところは多いようです。大切なのは、業務改善プロジェクトを正しく進めるためのポイントを押さ...
- 業務改善とは?その目的と方法をご紹介 BPR/業務改善 業務改善とは?その目的と方法をご紹介 ここ日本において、“業務改善”に取り組んでいない企業は少ないのではないでしょうか。しかし、中には「業務改善に取り組みたいけれど、どうすればいいの?何から始めれば良いの?」と頭を抱えている方もいることでしょう。そこで本稿では、業務改善の目的や...
- 輸出を考えた時に知っておきたい5つの手順 グローバル経営 輸出を考えた時に知っておきたい5つの手順 日本製商品の品質は世界で認められており「Made in Japan」としてブランドも確立されています。そのため、国内市場の飽和を受けて海外市場に販路拡大やビジネスチャンスを見出す企業が多いでしょう。本稿では、そんな輸出ビジネスを考えた時に知...
- 輸入を考えた時に知っておきたい5つの手順 グローバル経営 輸入を考えた時に知っておきたい5つの手順 海外ビジネスで忘れてはいけないのが「輸入ビジネス」です。自社商品を海外に発信するのではなく、海外製の商品を日本市場に投入したり、あるいは自社商品のコストダウンのために海外製原材料や海外製部品を輸入したり、輸入ビジネスには大きな可能性が秘めら...
- 海外進出を考えた時に知っておきたい5つのステップ グローバル経営 海外進出を考えた時に知っておきたい5つのステップ 日本企業の海外進出が活発化している中、特にスタートアップ企業やベンチャー企業、中小企業が海外市場に向けた高い意欲を示しています。本稿では、海外進出を考えたときに知っておきたい5つのステップを紹介しています。海外進出を戦略的に、そして効率的...
- 海外進出先の国ランキングからみる傾向について グローバル経営 海外進出先の国ランキングからみる傾向について 国内企業の海外進出活発化はさまざまなデータから読み取れます。本稿では、JETRO(Japan External Trade Organization:日本貿易振興機構)や外務省などが公表しているデータをもとに、海外進出先国のランキングから見...
- 海外展開を考えたときにチェックするべき9つのポイント グローバル経営 海外展開を考えたときにチェックするべき9つのポイント 日本企業の海外展開意欲は依然として高く、特に中小企業が新しく海外進出するケースが増えています。本稿では、こうした海外展開を考えたときに考慮するべきポイントやチェックするポイントについて解説していきます。
- 軽減税率とは?いつから?対象品目は?わかりやすく解説 会計 軽減税率とは?いつから?対象品目は?わかりやすく解説 2019年10月1日より、いよいよ消費税率が8%から10%に引き上げられる予定です。それと同時に施行される「軽減税率」について、知っているようで知らない、という方が多いのではないでしょうか?ERPや会計ソフトなどの担当者は、ここで解説する軽...
- 消費税の経過処置ってなに?わかりやすく解説 会計 消費税の経過処置ってなに?わかりやすく解説 1989年4月にスタートした消費税制度、3回目の税率引き上げが今年10月1日に実施され、10%へと引き上げられます。 前回の引き上げ時には「経過措置」がありましたが、今回も同様に経過措置はあるのでしょうか? 今回は消費税の経過処置についてわ...
- 物流システムとは一体なんなのか?その基本を解説 サプライチェーン/生産管理 物流システムとは一体なんなのか?その基本を解説 経済における重要な機能の1つが「物流(ロジスティクス)」です。この物流に対して、「物流=商品の輸送や配送」というイメージを持たれている方も多いでしょう。確かにそれも正解ですが、実は物流はもっと広範囲のプロセスを指す言葉です。本稿では、物流と...
- 原価管理とは?その基礎から管理手法まで徹底解説 サプライチェーン/生産管理 原価管理とは?その基礎から管理手法まで徹底解説 経営活動における管理項目において特に重要なのが「原価管理」です。最近では「コスト・マネジメント」とも呼ばれ、企業が持続的に利益を確保していくために欠かせないものとなっています。本稿ではそんな原価管理について、「原価とは何か?」という基礎から...
- BPR(業務改革)とは?業務改善との違い BPR/業務改善 BPR(業務改革)とは?業務改善との違い 最近では「BPR(Business Process Re-engineering:業務改革)」を目指す企業も多く、業務改善と混同されることもあるでしょう。本稿ではBPRとは何か?を解説し、業務改善との違いを明確にしていきます。
- CPM分析とは?RFM分析との違いも解説!顧客を育成し売上を向上させる 経営/業績管理 CPM分析とは?RFM分析との違いも解説!顧客を育成し売上を向上させる 今回は「CPM(Customer Portfolio Management:カスタマー・ポートフォリオ・マネジメント)」をご紹介します。です。主にECサイトで活用が進んでいるこのCPM。一体どういう取り組みなのでしょうか?本記事はCPMを解...
- 注文管理とは?Eコマースにおける具体的な作業内容をご紹介 Eコマース 注文管理とは?Eコマースにおける具体的な作業内容をご紹介 昨今では、Eコマース事業に参入することが必須の時代とも言われており、多くの企業が新しくECサイトを構築し、広範囲に商品を販売しています。しかしながら、Eコマース事業では今までと違った「注文管理」が必要になり、担当者を困らせることも少なくあり...
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- ERPとRPAを組み合わせるメリットをわかりやすく解説 ERP ERPとRPAを組み合わせるメリットをわかりやすく解説 ERPとRPA2つのIT製品を組み合わせることで、どんなメリットが生まれるのでしょうか?本稿ではそのメリットについて解説しています。ERPとRPAの可能性に着目している方は、ぜひご一読ください。
- なぜコンプライアンスが重要なのか?その基本を解説 ガバナンス/リスク管理 なぜコンプライアンスが重要なのか?その基本を解説 「コンプライアンス(Compliance)」という言葉を多方面のメディアで見聞きするようになった時代です。しかしながら、コンプライアンスの意味は理解していても、「なぜコンプライアンスが重要なのか?」については知らないという方も多いでしょう。...
- 今さら聞けないSaaSとは?PaaS・IaaS・ASPとの違いを比較 DX/クラウドコンピューティング 今さら聞けないSaaSとは?PaaS・IaaS・ASPとの違いを比較 「クラウドコンピューティング」という言葉が世に浸透してから、すでに10余年が経ちます。今では、クラウドを知らないという人はいないほど、ビジネスでも私生活でも重要な立ち位置にあります。本稿では、今さら人にはきけないSaaSとは何か?PaaS・...
- コンプライアンス違反事例から学ぶ企業が取るべき対策とは? ガバナンス/リスク管理 コンプライアンス違反事例から学ぶ企業が取るべき対策とは? コンプライアンス(Compliance)とは「法令遵守」の意であり、企業として守るべき法令や社会的ルールを事業戦略に取り入れて、粉飾決算などの不正発生を防止したり企業の信頼を維持したりするためにあります。本稿では過去のコンプライアンス違反事...
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- CRM戦略とは?顧客と良好な関係を築く唯一無二の方法 CRM(顧客関係管理)/営業支援 CRM戦略とは?顧客と良好な関係を築く唯一無二の方法 一説には、製品やサービス提供企業にコンタクトを取る段階では購買プロセスの6割方が完了しているそうです。こうした時代のビジネスにおいて、競合優位性を保つために必要なのは営業戦略だけでしょうか?もちろん違います。昨今特に重視されている戦略が「C...
- 支払管理は具体的に何をすれば良いのか? 会計 支払管理は具体的に何をすれば良いのか? 企業のキャッシュフローを円滑にし、計画的な資金繰りを実行するためには「売掛金管理(債権管理)」の徹底が欠かせません。いつ?どこから?いくら?入金される予定なのかを徹底管理し、必要に応じて請求業務を行ったりして、経営資金を確保します。これと同...
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